会社概要

会社概要

経営理念・経営ビジョン・活動方針

＜経営理念＞

1. 常にお客様の立場で考え、最適な商品と最高のサービスを提供します。
2. 常にお客様の不利益を最小限に抑える努力をします。
3. 常にお客様の期待に応え、信頼していただける会社を目指します。
4. 常に社員が生き甲斐を感じ、安定した生活を送れる会社を目指します。

＜経営ビジョン＞

1. 山形地区地域No.１のプロ代理店めざす
2. 保険代理店といえば「鐘馗」の地位を獲得し、顧客から選ばれる代理店
3. 常に先取の取組をめざし地域密着営業を基本とした情報発信基地

＜活動方針＞

社員は一人一人下記の活動を実践します。

1. 社会の変化に対応し、常に自己研鑚に励み能力向上に努めます。
2. お客様には常に迅速、丁寧な対応を徹底します。
3. お客様や地域社会から信頼されるよう考え行動します。

お客様第一の業務運営に関する方針

1. 「お客様に安心をお届けすること」を活動の原点とし、「お客様第一」の業務運営を実践します
2. お客様のニーズを的確に把握し、最適な商品を提案します
3. お客様の大切なご契約を、適切に管理します
4. 保険金・給付金等の請求手続きは、正確に迅速に対応します
5. お客様の声を業務運営の改善に活かします
6. お客様にご満足いただける提案ができるよう必要知識の習得に努めます
7. 「お客様第一」の風土を醸成します

社名の由来

鍾馗（しょうき）は江戸時代末頃から魔除けとされており、当社は疫病神を追い払う会社名として「鐘馗（しょうき）」を使っております。